nakup pres internet

From: Miroslav Hlavicka - Scalex (scalex@scalex.cz)
Date: 08. 06. 2003, 15:07 CEST


Zdravicko,

JJ> Nechci opakovat co vsechno podle Vas dela Eurotel spatne, ale porad mi nejde
JJ> do hlavy, proc by bohata firma mela delat tak strasne chyby jak uvadite.

Na  bohatosti absolutne nezalezi. Problemem velkych firem je napriklad
to,  ze o spouste zalezitosti rozhoduje NEKOLIK manazeru, takze mnohdy
jde  spise  o  jakysi  mocensky  boj,  zcela nezavisly na objektivnich
skutecnostech. Rada manazeru ma proste svoji predstavu a maji moc tuto
predstavu  uskutecnit.  A  mnoho  techto manazeru ma jen tu moc a nema
rozum. Pak vznikaji mizerne weby, ktere jsou zcela podle predstav tech
manazeru, ale vubec nefunguji.

Uvedu  jeste  jiny priklad - kdyz se vicemene KOHOKOLIV zeptate na to,
jake  reklamy  se mu libi a jake nesnaseji, tak vetsina lidi rekne, ze
se  jim  libi vtipne a prekvapive reklamy a ze se jim nelibi takove to
"srovnavani  dvou  hospodynek,  z  nich  jedna pouziva HyperExtraUltra
prostredek a druha jen nejaky obycejny bazmeg".

Kdyby  se  nad tim nekdo zamyslel, tak by v nasi televizi bezelo stale
vice vtipnych a prekvapivych reklam a zmizely by ty hospodynky.

Proc hospodynky nemizi? Zeptejte se marketingovych manazeru. Budou vas
presvedcovat,  ze  v Nemecku maji hospodynky obrovsky uspech a protoze
jsme  hned  vedle Nemecka, MUSI na nas fungovat to same. Co na tom, ze
mentalita Cechu a Nemcu je zcela jina...

JJ> ten  podle Vas (technickeho perfekcionistu) naprosto spatny web je
JJ> pro  jejich navstevniky idealni a prinasi tedy Eurotelu presne to,
JJ> co od nej ocekava?

Je  mi  jedno,  co  ocekava Eurotel, jde mi o to, co ocekavam ja. A je
dost  desne,  kdyz  nejakou  hledanou eurotelskou informaci nenajdu na
webu  Eurotelu,  ale  treba  na Mobil Serveru nebo na nejakem freewebu
mobilniho nadsence. To je pro Eurotel velka ostuda.

JJ> dokonalejsi, ale verim, ze kdyby rozumny manazer Eurotelu uvidel Vasi
JJ> sziravou kritiku a dostal k ni nalezite argumenty, musel by vsechny pod
JJ> sebou na hodinu vyhazet ...

Problem  je,  ze  takovy manazer nese odpovednost i za sva rozhodnuti,
takze  by  musel  priznat, ze jeho strategie byla zcela pochybna. A to
nejspis zadny manazer neudela. Vyraznejsi zmeny mohou nastat mozna pri
"prirozenem"  odchodu  manazera  a  nastoupeni  "noveho kostete, ktere
dobre mete".


-- 

    Miroslav Hlavicka
    AKA Scalex
    mailto:scalex@scalex.cz

    PGP: 0x05FFC3CCB



This archive was generated by hypermail 2.1.3 : 08. 06. 2003, 15:07 CEST