Re: platby v e-shopech

From: info@eastbiz.com
Date: 30. 06. 2002, 20:26 CEST


Par informaci z USA:
- bankovni prevody se pouzivaji, ale pouze mezi firmami. Pro placeni v
e-shopech beznymi uzivateli urcite ne.
- Dobirka. Je zde celkem dost bezna, ale spise napr. pro zbozi na aukcich ve
kterych prodavaji obycejni lide a nemaji merchant account na prijimani
karet.  Dobirka se jmenuje C.O.D. - collect on delivery. Ale kdo muze tak
radeji prijima karty nez vyuziva C.O.D.
- Mechant account pro prijimani platebnich karet je dnes velmi jednoduche
zaridit (slozite to bylo pred par roky). Pred mesicem jsem ho zarizoval pro
uplne novou firmu se zahranicnimi vlastniky a byla to otazka zvednout
telefon a 5 minut. Poplatky $15 mesicne za prijimani Amex, Discover, VISA,
Mastercard + zhruba 2.5% , Amex 3.5% provize z transakci.
- vse se plati kartami nebo seky. (pres seky elektronicky se vezmou penize z
uctu). Seky je v posledni dobe bankami hodne preferovane reseni kvuli
poplatkum, ktere se nemusi platit spolecnostem VISA, Mastercard....(plati se
tak telefony, elektrina, plyn, ....)

Pravdou je, ze se nekteri lide boji platit pres Internet a maji pocit, ze
napr. dat cislo karty pres telefon je to bezpecnejsi. Internet je stale
jeste novy, platby pres kartami pres telefon se delaji uz hodne let. (tohle
je moje osobni zkusenost s prijimanim plateb kartami od nasich zakazniku).

Na druhou stranu, kdyz k vam nekdo udela na podvod na vasi karte, tak to
neni zadny problem. Staci zvednout telefon a zavolat 1-800 cislo a banka se
o vse postara. Dokonce vam banky dost casto volaji v pripade, ze se na vasi
karte objevi nejake podezrele transakce, tak abyste mohl potvrdit, ze je vse
v poradku nebo aby to zacali resit. Banky resi za vas  i to, ze vam treba
nekdo nedoda zbozi  co jste si objednal  a zaplatil jste kartou. Nemusite
vyplnovat zadne formulare. Staci zavolat a nic vas to nestoji. Kdyz jde o
zneuziti karty, tak vam okamzite kartu zrusi a vystavi novou - vse
bezplatne. To stejne kdyz si kartu ztratite nebo znicite (moje karty se
temer roztekly v aute na polednim slunicku).


Jan Vanhara
info@eastbiz.com

Eastbiz.com, Inc.
http://www.eastbiz.com
Phone: (702) 296-0212
Fax: (702) 464-4134



>
> Vyhnul bych se terminu "prumerny American", protoze o tom nic
> nevim. Psal jsem o "typickem Americanovi pouzivajicim internet".
> Zde vychazim z toho, jak jsou napr. schopni vyplnit jednoduche
> formulare (merime to), s jakymi dotazy se obraceji na nasi
> technickou podporu, jake jsou technicke znalosti zadavatelu a
> spolupracujicich webdesigneru, atd.
>
> Nicmene mi pripadaji nizsi uzivatelske dovednosti a znalosti
> Americanu logicke. U nas internet aktivne pouziva vzdelanejsi
> cast obyvatelstva stale s vyraznym podilam lidi, pro ktere je
> prace s pocitacem soucast jejich zamestnani. Naproti tomu v USA
> predstavuji uzivatele internetu cca. polovinu populace a
> zasahuji tedy i do profesnich a prijmovych skupin, ktere u nas
> internet na vlastni oci jeste nespatrili.
>
> Co se tyce placeni kartami, samozrejme je mnohem rozsirenejsi
> nez u nas, ale to neznamena, ze se ho Americane neboji. Kazde
> webove misto musi pro svou duveryhodnost udelat pomerne hodne,
> aby tam byli lide ochotni kartou zaplatit. Jednou se nam
> podarilo na SSL zabezpecenou stranku tahat jeden obrazek z
> nezabezpeceneho serveru a nepreji vam ten povyk, ktery se kolem
> toho strhl :-)
>
> A jeste jedna zkusenost: Pro obchodniky zisat merchant account,
> na ktery lze inkasovat kartove platby pres internet neni zase
> tak trivialni, jak by se mohlo zdat. Je to sice mnohem snazsi
> nez u nas (protoze u nas to prakticky nejde), ale pro bezneho
> maleho obchodnika je to stale dost slozite a drahe. Napr. pro
> nekolik nejmensich obchodu pouzivame jeden ucet naseho
> americkeho partnera, protoze by se jim vlastni nevyplatil.
>
> > Mate o tech pomerech jednotlivych zpusobu
> > uhrady (karta, bankovni prevod, dobirka a pod.)
> > zbozi z e-shopu v USA nekdo presnejsi informace
>
> Bankovni prevod naseho typu je pro Americany znacne exoticka
> zalezitost a pro platby na internetu se prakticky nepouziva. Zda
> maji neco jako nasi dobirku vubec netusim. Krome karty lze nekdy
> platit i sekem (poslanym normalni postou) a jsou i specialni
> platebni spolecnosti, kterym zaplatite kartou a oni vyplati
> prijemci hotovost (napr. Western Union).
>
> Urcite se zde ale najde nekdo, kdo se v tom vyzna vic nez ja.
>
> Zdravi,
>
> Marek Prokop
> * Novinky pro webove autory: http://www.sovavsiti.cz/weblog/ *
>
>
>
> --------------------------------------------------------------------------
> Archiv konference, navod k odhlaseni/prihlaseni: http://reklama.nawebu.cz/
>



This archive was generated by hypermail 2.1.2 : 30. 06. 2002, 20:25 CEST