Re: obchody na webu

From: Lad'a (vpetr@bigfoot.com)
Date: 27. 09. 1998, 11:04 CEST


Pan Petr je asi z oboru, proc ale tady mluvime takto neurcite?
Co treba nejaky priklad?
Je IMHO hloupost, za predpokladu, ze zakaznik zbozi odebral jak pise O.K.,
ze dostanes castku zpet od banky na ukor obchodnika, protoze by jsi asi
neodebral (neprevzal) neco, co jsi puvodne nechtel (za predpokladu dodrzeni
predem dohodnutych smluvnich podminek).

A myslim, ze prodavajici to ma vzdy natolik osetreno, ze on o penize
neprijde (to by to mohl rovnou zabalit).

"potvrzeni mit nebude (pokud neplatis offline zpusobem, kdy jim nafaxujes
podepsany papir) a proto bank strhne merchantovi 10k a vrati je tobe."
- Myslim, ze existuji i jine zpusoby autentifikace nez nejaky papir a podle
me tato uvaha mi prijde tak absurdni, jako kdyby Microsoft prodaval svuj
soft s EULA obsahujici "..s timto sw si muzete delat uplne vsechno, co
chcete, i si jej rozkopirovat a dal prodavat, milujte ho a mnozte ho:).."

Ale pokud mate nejake prakticke zkusenosti s chargebackem, tedy kdy Vam toto
nejaka banka provedla, tak se asi radi poucime, co rikate?

Ja jsem totiz uvazoval o koupi kartou z USA, no a obavam se ze me moje kB
posle do patricnych mist, az bych jim rek: "hele, strhli ste me o $2.000
vic, koukejte to z USA sehnat zpatky, ja jsem se stal obeti podvodu,
kradeze", tak bych asi dostal radu: "hochu, nemel si toto cislo strkat do
nejakyho Inetu, ted si pekne trhni, prece
neprijdeme o svou provizi z transakce a jeste si nerozhazime kvuli tobe VISA
Intl."

Podle me je ta operace nevratna, ale az se to nedej buh stane, tak snad mi
P.A. pomuze?:)

::::
Lada

p.s.: a pry celych 30 dni? To je docela dlouha doba (avsak pocitano od ceho,
od provedeni trans. nebo od prevzeti vypisu?), vite jakou lhutu mate napr. k
podani neceho takoveho jako rekl. na prepravu zasilky na Ceske poste?
Urcite u toho (VISA) museji byt presne specificke podminky,

-----Původní zpráva-----

>smrtelne vazne
>
>Petr A.
>
>Kopp Ondra wrote:
>>
>> tim ches rict, ze si na webu muzu neco objednat, oni mi to treba i dodaj,
a
>> ja v bance reknu, ze o tom nic nevim a vratej mi penize, no to snad
nemyslis
>> vazne ?
>>
>> -----Original Message-----
>> From: Petr A. [mailto:anderle@terminal.cz]
>> Sent: Friday, September 25, 1998 1:39 PM
>> To: reklama@nawebu.cz
>> Subject: Re: obchody na webu
>>
>> Petr Slovak wrote:
>> > d
>> > > = opet chargeback (automaticke vraceni penez)
>> >
>> > Muzes mi blize vysvetlit, v cem chargeback spociva?
>>
>> chargeback je vysledkem opravnene reklamace v pripade neopravneno inkasa
>> z uctu pomoci kreditni karty. Kdyz prijdes do banky a reknes, "Ted se mi
>> objevilo na ucte -10 000Kc a ja si nejsem vedom, ze bych neco kupoval",
>> tak to banka prosetri = pozada prislusneho drzitele merchant accountu o
>> potvrzeni, ze mel duvod zatizit tvuj ucet onou castkou, ten takove
>> potvrzeni mit nebude (pokud neplatis offline zpusobem, kdy jim nafaxujes
>> podepsany papir) a proto bank strhne merchantovi 10k a vrati je tobe.
>>
>> na onu reklamaci mas v pripade VISA celych 30 dni
>>
>> Petr A.



This archive was generated by hypermail 2.1.2 : 10. 08. 2001, 11:33 CEST